Інструкція та правила
Як працює аукціон AUKRA
Короткий гід по лотах, ставках, переможцях і правилах майданчика.
Як купити через аукціон
Відкрийте лот, перевірте фото, опис, розмір, стан, рейтинг продавця та поточну ціну. Якщо все підходить, зробіть ставку вище поточної ціни щонайменше на вказаний крок.
Якщо вашу ставку перебили, ви отримаєте сповіщення. Переможцем стає користувач із максимальною ставкою на момент завершення лота.
Як працює час лота
Після схвалення модерацією лот доступний 10 днів, якщо за ним ще немає ставок.
Коли з’являється перша ставка, починається основний відлік: 24 години до завершення аукціону.
Як продати річ
Зареєструйтеся, створіть лот, додайте зрозумілі фото, розмір, стан, стартову ціну та опис. Після перевірки модератором лот з’явиться на вітрині.
Після завершення торгів зв’яжіться з переможцем, домовтеся про оплату та відправлення. Що точніший опис і швидший зв’язок, то вища довіра покупців.
Правила AUKRA
Покупець зобов’язаний оплатити виграний товар
Якщо користувач виграв аукціон і без причини не оплачує товар, акаунт може бути заблоковано.
Продавець зобов’язаний відправити оплачений товар
Якщо продавець отримав оплату й не відправив товар, акаунт може бути заблоковано.
Опис лота має бути чесним
Вказуйте реальний стан, розмір, дефекти та важливі деталі. Підозрілі або неповні лоти можуть бути відхилені модерацією.
Спори вирішуються через підтримку
Якщо покупець або продавець порушує домовленість, використовуйте повідомлення та скарги, щоб команда AUKRA могла перевірити ситуацію.