Инструкция и правила
Как работает аукцион AUKRA
Короткий гид по лотам, ставкам, победителям и правилам площадки.
Как купить через аукцион
Откройте лот, проверьте фото, описание, размер, состояние, рейтинг продавца и текущую цену. Если всё подходит, сделайте ставку выше текущей цены минимум на указанный шаг.
Если вашу ставку перебили, вы получите уведомление. Победителем становится пользователь с максимальной ставкой на момент завершения лота.
Как работает время лота
После одобрения модерацией лот доступен 10 дней, если по нему ещё нет ставок.
Когда появляется первая ставка, начинается основной отсчёт: 24 часа до завершения аукциона.
Как продать вещь
Зарегистрируйтесь, создайте лот, добавьте понятные фото, размер, состояние, стартовую цену и описание. После проверки модератором лот появится на витрине.
После завершения торгов свяжитесь с победителем, договоритесь об оплате и отправке. Чем точнее описание и быстрее связь, тем выше доверие покупателей.
Правила AUKRA
Покупатель обязан оплатить выигранный товар
Если пользователь выиграл аукцион и без причины не оплачивает товар, аккаунт может быть заблокирован.
Продавец обязан отправить оплаченный товар
Если продавец получил оплату и не отправил товар, аккаунт может быть заблокирован.
Описание лота должно быть честным
Указывайте реальное состояние, размер, дефекты и важные детали. Подозрительные или неполные лоты могут быть отклонены модерацией.
Споры решаются через поддержку
Если покупатель или продавец нарушает договорённость, используйте сообщения и жалобы, чтобы команда AUKRA могла проверить ситуацию.